INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 
ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

Titolare del trattamento

Az. Agr. Chiusa di Carlo

Via G.B. Perasso 20 – Siracusa

P.IVA: 01424090890

Email: info@chiusadicarlo.it

PEC: chiusadicarlo@pec.it

Tipologia Dei Dati Trattati

Dati di navigazione:

I sistemi informatici e le procedure software che gestiscono questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP, i tipi di browser utilizzati, il sistema operativo, il nome a dominio del provider, le pagine visitate e gli orari di visita.

Dati forniti volontariamente dall'utente:

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi tramite il form di contatto presente sul sito comporta la raccolta dei dati personali inseriti dall’utente (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, testo del messaggio). Questi dati vengono trattati al solo fine di rispondere alla richiesta.

Dati raccolti in fase di prenotazione:

I dati personali forniti dall’utente in fase di prenotazione online vengono trattati attraverso la piattaforma Agrireserv. Per questi dati, Az. Agr. Chiusa di Carlo è titolare del trattamento e Agrireserv agisce in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. L’informativa specifica relativa al servizio di prenotazione è consultabile alla sezione 6.

Dati di navigazione raccolti da Google Analytics:

Nel Sito NON è presente il sistema di rilevazione Google Analytics, a seguito del parere di non corrispondenza alla normativa GDPR espresso dal Garante Privacy.

Dati di navigazione raccolti da terzi:

Cliccando su link esterni (Facebook, Youtube, Booking.com, ecc.), la responsabilità della raccolta dati ricade esclusivamente sui siti destinatari.

Dati forniti tramite Modulo Contatti o Email:

L’invio facoltativo e volontario comporta l’acquisizione dell’indirizzo del mittente. La compilazione del modulo “Contatti” non prevede la registrazione in un database ma solo l’invio di una email.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

Finalità: Risposta alle richieste di contatto 

Base giuridica: Art. 6(1)(b) GDPR – misure precontrattuali

Periodo di conservazione: 24 mesi dalla conclusione della richiesta, salvo necessità di ulteriore conservazione per obblighi di legge o per la tutela di diritti del Titolare

Finalità: Gestione della prenotazione e del soggiorno

Base giuridica: Art. 6(1)(b) GDPR – esecuzione del contratto

Periodo di conservazione: Per il tempo necessario all’esecuzione del rapporto e agli eventuali termini successivi applicabili

Finalità: Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali

Base giuridica:Art. 6(1)(c) GDPR – obbligo legale

Periodo di conservazione: Per i termini previsti dalla normativa applicabile

Finalità: Cookie e strumenti di tracciamento di terze parti

Base giuridica: Art. 6(1)(a) GDPR – consenso dell’utente

Periodo di conservazione: Secondo quanto indicato nella Cookie Policy

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto e di prenotazione è necessario per poter dare seguito alla richiesta dell’utente o gestire la prenotazione. Il mancato conferimento dei dati necessari può comportare l’impossibilità di fornire il servizio richiesto. Il conferimento dei dati per finalità basate sul consenso, inclusi gli strumenti di tracciamento non necessari, è invece facoltativo e il mancato consenso non pregiudica la possibilità di utilizzare le funzionalità essenziali del sito.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso ove richiesto, cookie e altri strumenti di tracciamento di terze parti. Per informazioni dettagliate sulle categorie, finalità, durata e soggetti terzi coinvolti, si rinvia alla Cookie Policy disponibile su questo sito.

Servizio di prenotazione online (Agrireserv)

Le prenotazioni online vengono gestite tramite la piattaforma Agrireserv. Le condizioni di prenotazione e l’informativa sul trattamento dei dati relativa al servizio di prenotazione — che l’ospite visualizza e accetta direttamente in fase di prenotazione — sono consultabili ai seguenti indirizzi:

Condizioni di prenotazione: https://www.agrireserv.it/agrireservtest/condizioni.php?user=20&lang=IT

Informativa sul trattamento dei dati (servizio di prenotazione): https://www.agrireserv.it/agrireservtest/privacy.php?user=20&lang=IT

Questi documenti sono gestiti e aggiornati direttamente dalla struttura. Agrireserv agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, in qualità di fornitore tecnico della piattaforma.

Comunicazione dei dati

I dati personali non vengono diffusi. Possono essere comunicati a soggetti terzi coinvolti nella fornitura dei servizi del sito, quali provider di hosting e servizi email, fornitori di servizi tecnici e Agrireserv per la gestione delle prenotazioni. Tali soggetti trattano i dati, a seconda dei casi, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR o secondo il diverso ruolo privacy loro applicabile. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti nei casi previsti dalla legge.

Trasferimento di dati verso Paesi terzi

Alcuni servizi di terze parti utilizzati dal sito possono comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra-UE. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (artt. 44 ss.), anche sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione europea. Per i dettagli si rinvia alla Cookie Policy e alle informative dei singoli fornitori.

Diritti dell'interessato

In relazione ai dati personali trattati, l’utente ha il diritto di accesso (art. 15), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione del trattamento (art. 18), portabilità (art. 20), opposizione (art. 21) e revoca del consenso in qualsiasi momento (art. 7), senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti: info@chiusadicarlo.it – chiusadicarlo@pec.it

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), Piazza Venezia 11 – 00187 Roma.

Aggiornamenti

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: agosto 2026